Практическое руководство по разработке сбалансированной системы
показателей
В издательстве «Олимп-Бизнес» готовится к выходу книга «Практическое
руководство по разработке сбалансированной системы показателей» под редакцией
Андрея Гершуна и Юлии Нефедьевой (МАГ КОНСАЛТИНГ).
Как измерить эффективность выбранной стратегии и ход ее реализации? Как
осуществить концептуальную и технологическую связь между оперативным и
стратегическим управлением? Как компании быстро реагировать на изменения в
окружающей бизнес-среде? Как оценить стоимость важнейших нематериальных активов,
таких как интеллектуальный капитал, отношения с клиентами?
На эти и не только на эти вопросы позволяет ответить сбалансированная система
показателей (ССП, Balanced Scorecard, bsc). Сбалансированная система показателей
является наилучшим инструментом, помогающим представить стратегию организации в
виде взаимосвязанных индикаторов деятельности в рамках четырех основных
перспектив (финансы, клиенты, процессы, развитие).
Получив широкое распространение на Западе, ССП (частично или в полном объеме)
уже прочно вошла и в российскую практику управления. Сформированы определенные
подходы к разработке и внедрению сбалансированной системы показателей, выявлена
российская специфика проведения подобных проектов. Обо всем этом можно узнать из
данной книги.
Здесь читатель не только найдет теоретические положения, касающиеся
построения ССП, но и получит представление о том, как применить эти принципы на
практике в российских условиях.
Организации, приступающие к внедрению сбалансированной системы
показателей, должны иметь представление о многочисленных подводных камнях,
которые встречаются при осуществлении проектов такого масштаба, и обладать
инструментарием для того, чтобы преодолеть эти сложности.
В книге подробно рассмотрены примеры создания ССП, основанные на опыте
реальных проектов. Читатель сможет увидеть, как пошагово осуществляется
разработка сбалансированной системы показателей, какие используются приемы и
методы.
Конечно, по прочтении данной книги вы вряд ли сможете сразу самостоятельно
разработать и внедрить у себя в организации сбалансированную систему
показателей. Однако вы получите основные знания, позволяющие значительно снизить
риски проекта и успешно его реализовать.
|