Навигация по сайту

Техническая поддержка

Консультанты МАГ КОНСАЛТИНГ – сертифицированные специалисты по 1С. Специалисты компании предоставляют техническую и консультационную поддержку 1С.

Консультационная поддержка помогает нашим клиентам найти ответы на общие вопросы по возможностям 1С, их взаимодействию.

Консультационное и техническое сопровождение 1С представляет собой комплекс мероприятий, обеспечивающих постоянное взаимодействие консультантов МАГ КОНСАЛТИНГ с клиентом:

  • оперативное консультирование;
  • консультации пользователей по электронной почте;
  • консультации на объекте Заказчика;
  • консультации пользователей в офисе МАГ КОНСАЛТИНГ;
  • определение причин неработоспособности;
  • устранение ошибок;
  • анализ и установка обновлений;
  • работы по настройке;
  • работы по модификации;
  • ликвидация последствий ошибок пользователей;
  • обучение пользователей;
  • перевод системы на новую версию.