Управленческий консалтинг

Контакты

Россия 109240, Москва, ул.Верхняя Радищевская д.7 стр.3, тел. +7(495)2323624
[email protected]
Казахстан 010000, Астана, ул.Кунаева 14/1, ЖК Нурсая, офис 1, тел. +7(7172)794970, +7(701)5222223
[email protected]

На правах рекламы

RSS-материалУЧЕБНЫЙ ЦЕНТР

Деловая игра "Бизнес-мастер". Продолжительность: 3 дня


Консалтинговая фирма МАГ КОНСАЛТИНГ организует и проводит для специалистов компании-заказчика многодневные тренинги и мастер-классы. Мы надеемся, что вас заинтересует наше предложение деловой игры "Бизнес-мастер".

Деловая игра, ориентированная в первую очередь на кадровый резерв и управленцев-нефинансистов, с успехом используется в качестве стартового мероприятия при запуске проектов внедрения систем управленческого учета, бюджетирования, систем управления качеством и др. Число участников со стороны заказчика: от 12 до 24 человек.

Со стороны МАГ КОНСАЛТИНГ в подготовке и проведении игры участвуют 2-3 человека: лидер мастер-класса, консультант-аналитик и, при необходимости, один из партнеров МАГ КОНСАЛТИНГ.

Участники будут разделены на 4 группы (по результатам теста на определение командных ролей), каждая из которых получит в управление производственную компанию.

Каждая группа представляет топ-менеджмент компании, в задачи которого входит:

  • анализ окружения, в котором действует компания
  • оценка активов, ресурсов и возможностей компании
  • основные и оборотные активы
  • финансы (наличные денежные средства, дебиторская задолженность, оплата сырья и материалов, расходы на текущую деятельность)
  • производственные мощности
  • конструкторские разработки (новые виды продукции, сроки и стоимость разработки и освоения)

В задачи группы входит разработка сбалансированной (маркетинговой, финансовой, операционной) стратегии и плана ее реализации в течение 10 лет, для достижения лидирующего положения на рынке и максимальных финансовых результатов. По итогам каждого года составляется управленческая отчетность (баланс, ОПУ, ОДДС). Проводится анализ и оценка результатов.

Адаптация

Наш опыт показывает, что корпоративное обучение дает наибольший результат, когда преподаватель предварительно ознакомлен со стратегическими целями и бизнес-процессами компании. "Погружение" в специфику деятельности организации позволяет максимально адаптировать материал (кейсы, примеры, практические задания) к задачам компании-заказчика. Подобная работа занимает, как правило, 24-30 часов и включает в себя анализ информации, предоставленной заказчиком, проведение интервью или анкетирования среди участников мастер-класса.

За дополнительной информацией обращайтесь тел.: (095) 232 3624 (Юрий Жокин), e-mail: [email protected].

Мастер-класс по управлению изменениями. Продолжительность: 2 – 4 дня


Мастер-класс ориентирован на кадровый резерв (High Potentials) компании-заказчика.
Число участников со стороны заказчика: от 8 до 16 человек.

Со стороны МАГ КОНСАЛТИНГ в подготовке и проведении мастер-класса участвуют 2-3 человека: лидер мастер-класса, консультант-аналитик и, при необходимости, один из партнеров МАГ КОНСАЛТИНГ.

В ходе мастер-класса слушатели познакомятся с работами ведущих специалистов в области управления изменениями: Джона Коттера, Питера Сенге, Роберта Каплана и Дейвида Нортона; разработают план изменений, построят модель системы управления изменениями для своего предприятия.

Основные темы:

  • Классификация изменений
  • Ключевые факторы успеха изменений
  • Модели изменений
  • Анализ потребностей организации в изменениях
  • Оценка возможностей организации к проведению изменений
  • Изменения: воплощение в жизнь
  • Управление сопротивлением
  • Управление рисками
  • Системный подход к управлению изменениями

Дополнительный материал:

  • Мотивация персонала
  • Концепция корпоративного университета и управление изменениями

Типовая программа может быть дополнена, по желанию заказчика, практическими упражнениями, позволяющими:

  • проанализировать стоящие перед предприятием задачи и спланировать необходимые изменения
  • оценить риски планируемых\\проводимых изменений
  • разработать план работ по уменьшению сопротивления персонала
  • выделить и проанализировать элементы корпоративной культуры, способствующие  проведению изменений и препятствующие им
  • повысить эффективность работы кросс-функциональных команд, ответственных за претворение изменений в жизнь

Адаптация

Наш опыт показывает, что корпоративное обучение в области управления изменений дает наибольший результат, когда преподаватель предварительно ознакомлен со стратегическими целями и бизнес-процессами компании. "Погружение" в специфику деятельности организации позволяет максимально адаптировать материал (кейсы, примеры, практические задания) к задачам компании-заказчика. Подобная работа занимает, как правило, 24-30 часов и включает в себя анализ информации, предоставленной заказчиком, проведение интервью или анкетирования среди участников мастер-класса.

За дополнительной информацией обращайтесь
по тел.: (495) 232 3624 (Юрий Жокин),
e-mail: [email protected].

Мастер-класс по сбалансированной системе показателей. Продолжительность: 3 дня<br>


 
Мастер-класс ориентирован на топ-менеджмент компании-заказчика.

Число участников мастер-класса со стороны заказчика: от 8 до 24 человек.

Со стороны МАГ КОНСАЛТИНГ в подготовке и проведении мастер-класса участвуют 2-3 человека: лидер мастер-класса, консультант-аналитик и, при необходимости, один из партнеров МАГ КОНСАЛТИНГ.

В ходе мастер-класса слушатели ознакомятся с теоретическими основами концепции сбалансированной системы показателей (ССП) – на базе трудов Роберта Каплана и Дэйвида Нортона – и выполнят практическую работу: подготовят черновой вариант стратегической карты, разработают показатели на свое предприятие или подразделение.

Основные темы мастер-класса

  • Сбалансированная система показателей как система стратегического управления. Введение в ССП
  • Инструменты стратегического анализа (SWOT, GAP, анализ критических факторов успеха и др.)
  • Введение в управление по целям (management by objectives, MBO) – рекомендации, методика SMART
  • Формализация стратегии. Примеры стратегических карт. Стратегические темы
  • Управление  по  показателям  деятельности: группировка показателей, целевые значения,
    опережающие показатели. Оценка измеримости показателей
  • Особенности управления проектом по разработке и внедрению ССП
  • Связь ССП с другими подсистемами управления (бюджетирования, управленческого учета, мотивации)
  • Управление   изменениями, связанными с внедрением ССП
  • Сравнительный анализ возможностей автоматизации ССП
  • Деградация   или   "старение"   показателей. Пересмотр ССП
  • Примеры внедрения ССП в крупных/средних компаниях и холдингах

Дополнительный материал

  • HR scorecard
  • IT scorecard
  • Построение стратегически ориентированной системы обучения и развития персонала. Стратегические группы профессий/должностей
  • Офис стратегического менеджмента, или как заставить работать и жить ССП

Типовая программа может быть дополнена практическими упражнениями, имитирующими заседания совета директоров или стратегического комитета и позволяющими:

  • формализовать видение и миссию компании
  • согласовать стратегию между топ-менеджерами компании
  • разработать систему стратегических инициатив, ориентированных на реализацию стратегии и достижение целевых значений выбранных показателей
  • декомпозировать стратегию на подразделение
  • скорректировать систему мотивации и обучения/развития персонала в соответствии со стратегическими приоритетами

Адаптация

Наш опыт показывает, что корпоративное обучение в области ССП дает наибольший результат, когда преподаватель предварительно ознакомлен со стратегическими целями и бизнес-процессами компании. "Погружение" в специфику деятельности организации позволяет максимально адаптировать материал (кейсы, примеры, практические задания) к задачам компании-заказчика. Подобная работа занимает, как правило, 24-40 часов и включает в себя анализ информации, предоставленной заказчиком, проведение интервью или анкетирования среди участников мастер-класса.

За дополнительной информацией обращайтесь по тел.: (495) 232 3624 (Юрий Жокин), e-mail: [email protected].

Управленческий учет. II ступень. Продолжительность: 2 дня


Вводная часть. Сущность управленческого учета. Оперативный, тактический и стратегический управленческий учёт как необходимый эффективный механизм управления бизнесом.

Основные понятия в учете затрат. Целевые затраты. Прямые и косвенные издержки. Затраты за период и себестоимость продукции. Анализ «затраты-издержки-прибыль», нахождение точки безубыточности.

Распределение затрат и калькулирование себестоимости продукции. Цели и способы распределения затрат. Виды калькуляций и методы калькулирования. Анализ рентабельности на основании функциональной калькуляции себестоимости.

Системы учета затрат и методы управления ими. Стандарт-костинг. Директ-костинг. АВС-костинг. Анализ «План-Факт». Анализ отклонений. Методы прогнозирования. CVP-анализ. Автоматизированные системы управленческого учёта.

Анализ и принятие решений на основе данных управленческого учета. Коэффициенты ликвидности. Финансовый и операционный леверидж. Модель факторного анализа Дю Пона.

Связь систем управленческого и бухгалтерского учета. Технологии управленческого учета затрат. Автоматизированные системы управленческого учёта и бюджетирования.

Управление денежными средствами. Анализ бюджета движения денежных средств. Неденежные формы расчетов. Два метода формирования отчёта о прибылях и убытках. Дисконтирование.

Капиталовложения. Сметы капиталовложений и оценка их окупаемости. Альтернативные издержки по капложениям. Сравнение чистой приведённой стоимости и внутренней нормы доходности. Метод окупаемости.

Связь сбалансированной системы показателей (ССП) и системы управленческого учета. Критерии оценок и управление. Финансовая и клиентская составляющая управления. Внутренние бизнес-процессы. Обучение и развитие персонала. Ограничения на ССП.

Анализ бизнес-процессов как залог успеха планируемых инноваций. Продолжительность: 1 день


На семинаре рассматриваются методы выделения, описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Дается обзор современных методологий моделирования бизнес-процессов, раскрываются их преимущества и недостатки. В рамках семинара проводятся практические занятия по выделению и описанию бизнес-процессов компании, их дальнейшему анализу с использованием современных технологий. Курс рассчитан на менеджеров высшего и среднего звена, специалистов по процессному управлению и организационному развитию

Модули программы:

  • Бизнес-моделирование, его цели. Постановка задач, которые необходимо решать для успешного развития бизнеса в рамках избранной стратегии развития.
  • Понятие бизнес-процесса. Классификация бизнес-процессов. Выделение бизнес-процессов для совершенствования. Технология описания бизнес-процессов. Модели потоков данных и потоков работ. Построение потоков, проверка потоков данных на полноту и непротиворечивость.
  • Роль причинно-следственных связей между процессами различного уровня (центральный процесс, подпроцессы и др.) и поставленными целями. Международные стандарты описания бизнес-процессов. Преимущества комплексного подхода к описанию бизнес-процессов. Оценка возможности реинжиниринга. Определение границ системы, построение сценариев использования по целям пользователя, по целям организации.
  • Выделение, описание и анализ основных бизнес-процессов предприятия как необходимый этап подготовки к внедрению стратегических инициатив (тотальное управление качеством, внедрение ERP-системы, управленческого учета, системы сбалансированных показателей и др.)
  • Программные средства описания и анализа бизнес-процессов.
  • Практические занятия: анализ типовых бизнес-процессов.

 

<font size=3>Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard)</font>

Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard) - современная управленческая технология, разработанная профессорами Гарвардского университета Дэвидом Нортоном и Робертом Капланом. Курс ориентирован на руководителей предприятий и ведущих сотрудников, заинтересованных в повышении эффективности управления компанией.

В программе:

Формализация стратегии предприятия

  • Миссия, видение, стратегия
  • Стратегические цели
  • Стратегический анализ
  • Проблемы реализации стратегии
 

Введение в концепцию сбалансированной системы показателей

  • Стратегические перспективы: финансы, клиенты, процессы, развитие
  • Ключевые факторы успеха
  • Построение стратегических карт
  • Выбор показателей
  • Целевые значения показателей
  • Информация для измерения

Внедрение сбалансированной системы показателей

  • Планирование
  • Обратная связь и обучение
  • Принципы разработки системы мотивации
  • Подводные камни процесса внедрения (на примере реального проекта)

Автоматизация сбалансированной системы показателей

Планирование и бюджетирование II ступень

Введение. Планирование и бюджетирование как элементы управленческого учета и отчетности предприятия. Универсальные принципы бюджетирования.

Финансовая (бюджетная) структура предприятия. Понятие центра финансовой ответственности. Центры затрат. Центры прибыли. Центры инвестиций. Взаимосвязь организационной и бюджетной структуры. Анализ модели «идеальной» компании.

Виды бюджетов. Формирование планов как основы для расчетов бюджета. Мастер-бюджет и его составляющие. Операционный, инвестиционный и финансовый бюджет предприятия и их составные части. Бюджет затрат. Специальные бюджеты.

Бюджетная модель. Назначение и использование бюджетной модели. Методы бюджетирования. Кассовые разрывы и пути их ликвидации. Отражение в бюджетной модели специфики деятельности предприятия. Анализ типовой модели мастер-бюджета компании. Использование компьютерных технологий в бюджетном процессе.

Организация процесса бюджетирования. Вовлечение руководителей всех уровней в процесс планирования. Бюджетный регламент. Бизнес-процессы предприятия, связанные с бюджетным процессом.

Бюджетный контроль. Контроль и анализ по отклонениям. Контроль лимитов расходов денежных средств. Ключевые баджедхолдеры предприятия и пути повышения их мотивации. Аналитика бюджетных статей. Бюджетный процесс и его связь с миссией, видением и стратегией предприятия.

Особые аспекты в бюджетном процессе. Ценообразование. Инвестиционный анализ. Анализ бюджетных отчетных форм. Кавер-шиты, тайм-шиты и другие первичные документы, необходимые для успешного управления бюджетным процессом.

Типовой план внедрения системы управленческого учета и системы бюджетирования на предприятии. Типовой план внедрения. Основные аспекты обследования. График внедрения.

Постановка управленческого учета: базовый курс. Продолжительность: 1 день


Учебный курс знакомит слушателей с методиками постановки и внедрения системы управленческого учета и отчетности. На занятиях даются практические рекомендации по выбору форм управленческой отчетности, оптимальным срокам ее подготовки, форматам отчетов. По окончании семинара слушатели получают ряд задач для самостоятельной работы. Анализ решений предусмотрен в рамках следующей ступени курса.

В программе:

  • Введение в управленческий учет. Термины и определения. Исторический аспект
  • Стандарты (положения) управленческого учета и отчетности
  • Диагностика предприятия в целом и анализ состояния системы финансово-хозяйственного учета в компании
  • Разработка плана реорганизации системы управления финансами. Анализ документооборота, баз данных и уровня автоматизации отдельных подсистем управления. Организационная структура финансово-экономической службы. Анализ процессов подготовки, принятия, реализации и контроля управленческих решений в области финансов. Анализ бухгалтерской отчетности. Финансово-экономический анализ предприятия
  • Методы учета затрат. Рекомендации по их выбору. Политика предприятия в части учета затрат. Классификация затрат. Попроцессный и позаказный методы учета затрат. Влияние на прибыль. Калькулирование себестоимости
  • Форматы входных и выходных документов, классификаторы и кодификаторы. Пример кодификации центров ответственности и центров прибыли. Примеры отчетных форм, используемых в зарубежных компаниях. Генераторы отчетных форм
  • Графики документооборота, процедуры и регламенты. Учетная политика предприятия, разработка и внедрение регламентов управленческой отчетности. Сроки представления управленческой отчетности. Мотивация персонала
  • Обзор автоматизированных систем управленческого учета и отчетности
  • Внедрение системы управленческого учета в компании. Макеты опросных листов, используемых при проведении обследования. Примеры отчетов по завершенным проектам внедрения управленческого учета. Системы описания бизнес-процессов. Определение ЦФО.